소비자웰빙지수 12년 연속 1위
세브란스병원

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세브란스병원이 한국표준협회가 주관하는 ‘한국소비자웰빙지수(KS-WCI)’ 종합병원 부문에서 12년 연속 1위에 선정됐다.
올해 15회째를 맞은 한국소비자웰빙지수는 한국표준협회와 연세대 환경과학기술연구소가 공동 개발했다. 상품과 서비스에 대한 소비자의 웰빙 만족도를 보여주는 지표로 건강성(Health), 환경성(Environment), 안전성(Safety), 고객충족성(Satisfaction), 사회적책임(Social Responsibility) 등 5개 부문을 평가한다.
올해에는 112개 상품군 376개 브랜드를 대상으로 상품 및 서비스를 이용해 본 경험이 있는 7만 5,200명의 소비자를 대상으로 지난 5월부터 6월까지 전문기관의 조사가 진행됐다. 세브란스병원은 응급진료센터 리모델링, 마이 세브란스 앱 개발, 중환자실 다이어리 활동 등이 우수 활동 사례로 뽑혔다.
이병석 세브란스병원장은 “공감 프로젝트 2.0 등 환자와 공감하는 병원을 만들기 위해 전 교직원이 더욱 노력해 나가겠다”라고 말했다.
한편, 시상식은 지난달 21일 소공동 롯데호텔에서 열렸고, 이준수 진료부원장이 상을 받았다.<사진>



2018/10/18 15:27 2018/10/18 15:27
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