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세계적인 이비인후과 전문병원을 꿈꾸다


하나이비인후과병원

실력 있는 의료진이 환자를 끝까지 책임진다는 환자들의 믿음,
세계적인 이비인후과 전문병원을 향해 함께 나아간다는 의료진들의 자부심.
주형로 원장을 비롯한 100여 명의 직원들이 ‘환자우선주의’를 바탕으로
최고의 치료와 감동 있는 서비스를 제공하는 이유다.

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주형로 원장
이비인후과 전문의 목 질환 클리닉 코골이・수면 클리닉

최고의 의료진이 만들어가는 이비인후과 전문병원
1995년 코 수술 전문 클리닉으로 개원한 하나이비인후과병원은 2011년 국내 최초 보건복지부 지정 이비인후과 전문병원으로 선정된 후 올해까지 3회 연속 전문병원으로 인정받았다. 개원 후 지금까지 시행한 수술 건수만 해도 약 6만 건. 이는 국내 이비인후과 관련 수술 건수로는 손에 꼽히는 수치다. 다수의 수술 경험을 통해 축적된 노하우와 대학병원에 견주어도 부족함 없는 첨단 의료 장비가 있기에 가능한 일이다.
‘환자 중심 진료체계’도 하나이비인후과병원의 강점 중 하나다. 진료 당일 검사부터 진료, 치료 계획 수립까지 3시간 이내에 모든 것이 이루어지는 원스톱 진료 시스템과 보호자 없는 병실을 구현한 간호간병 통합서비스는 ‘진료 결과만큼 중요한 것이 진료 과정’이라는 하나이비인후과병원만의 철학에서 비롯됐다. 이는 하나이비인후과병원이 지난 24년간 환자들의 높은 신뢰와 만족도 속에서 꾸준히 성장할 수 있었던 이유이기도 하다.
세계 유수의 병원들과 비교해도 부족함이 없는 최첨단 장비와 체계적인 의료 시스템은 하나이비인후과병원만의 특장점이다. 하지만 주형로 원장은 “하나이비인후과병원의 가장 큰 강점은 시설과 장비가 아니라 바로 사람”이라고 강조했다. 눈에 보이는 하드웨어가 아닌 보이지 않는 소프트웨어야말로 하나이비인후과병원이 가진 저력이라는 것이다.
“이비인후과 전문의 11명을 포함한 13명의 의료진 대부분이 대학병원 교수 출신입니다. 코에서 목, 귀에 이르기까지 분야 별로 최고의 실력을 갖춘 전문 의료진이 풍부한 임상 경험을 바탕으로 정확한 진단과 적절한 치료, 안전한 수술로 최상의 결과를 만들어내고 있습니다.”

든든한 동반자, 강남세브란스 병원
하나이비인후과병원은 간소화된 진료 절차와 간편한 검사를 통해 병원의 문턱은 낮추고, 수술을 비롯한 치료의 전문성은 높임으로써 ‘의료의 질’과 ‘환자 접근성’이라는 두 마리 토끼를 잡았다.
“현재 서울에 이비인후과 전문병원은 하나이비인후과병원이 유일합니다. 그만큼 책임감도 막중하지요. 저희가 좋은 선례를 만들어야 또 다른 누군가가 전문병원을 꿈꿀 것이고 더 나아가 이비인후과 분야가 성장할 테니까요.”
하나이비인후과병원이 고집스레 걸어가고 있는 이비인후과 전문병원의 길.
강남세브란스병원은 그 길을 함께 걷는 든든한 동반자다. 아무리 좋은 시설과 의료진이 있다 해도 대학병원이 아니면 완벽한 치료가 어려운 환자가 있다. 중증 암 환자를 비롯해 응급 수술이 필요한 환자, 심층적인 다학제 진료가 필요한 환자 등이 바로 그 대상이다.
“하나이비인후과병원을 찾아온 환자라면 다른 병원으로 옮기게 되더라도 저희가 끝까지 책임져야 한다고 생각합니다. 그렇기 때문에 진료 협력을 의뢰할 때도 허투루 할 수는 없지요. 강남세브란스병원은 개원 초기부터 저희 병원의 협력 요청에 적극적으로 응답해준 고맙고 든든한 동반자입니다. 물론 선택은 환자의 몫이지만 강남세브란스병원이기에 신뢰와 확신을 가지고 진료 협력을 의뢰하고 있습니다.”
강남세브란스병원에 대한 확고한 믿음과 신뢰는 협력의사 간담회 등을 비롯해 꾸준히 소통과 교류를 이어왔기에 가능한 일이다. 진료 협력을 의뢰할 때도 환자 상태에 맞춰 강남세브란스병원 전문 의료진에게 직접 의뢰를 하므로 환자의 진료 만족도가 높다.
“저희 병원에서 해결하지 못한 침샘 질환자나 중증 두경부 환자는 임재열 교수에게, 음성 질환이나 후두암 환자는 최홍식 교수에게 의뢰합니다. 해당 분야 최고 전문가에게 최상의 치료를 받을 수 있도록 도와드리는 것이지요. 제 오랜 환자 중 한 분이 갑작스러운 안면신경마비 증세로 내원한 적이 있었습니다. 그때 강남세브란스병원 손은진 교수에게 진료 협력을 의뢰해 무사히 치료를 받으실 수 있도록 도와드렸습니다. 그 분은 지금도 종종 저희 병원에 내원하셔서 고마움을 전하곤 하시지요. 이처럼 강남세브란스병원과 앞으로도 좋은 파트너로 함께 성장해나가고 싶습니다.”

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하나이비인후과병원 서울 강남구 역삼로 245
진료시간 : 평일 9시 ~ 오후 6시 / 토요일 9시 ~ 오후 1시 30분

세계적인 이비인후과 전문병원을 꿈꾸다
하나이비인후과병원의 비전은 ‘2030 세계적인 이비인후과 전문병원’이다. 최고의 시설과 수준 높은 의료 서비스로 국내 이비인후과 분야를 선도하는 것은 물론, 한발 더 나아가 세계 속에서 국내 이비인후과 분야의 위상을 높이기 위해 노력하고 있다.
이미 하나이비인후과병원의 높은 연구 성과와 체계적인 진료 시스템을 배우기 위해 다수의 해외 의료진들이 한국을 찾고 있다. 지난 2013년과 2015년에는 아시아태평양 이비인후과 수술교육 센터로 세계적인 의료기기 업체인 메드트로닉과 존슨앤존슨메디컬의 인정을 받아 국내외 이비인후과 전문의들의 교육을 담당해 오고 있다. 중국 남부와 몽골, 동남아 지역 등 해외 진출도 모색 중이다.
“환자들이 아픈 몸을 이끌고 병원에 오셔서 오랜 시간을 대기한 후 짧은 진료만 받고 돌아가는 것은 안타까운 일입니다. 그래서 환자들과 충분히 소통하여 최적의 진료를 받으실 수 있는 환경을 만들기 위해서 노력하고 있습니다. 원칙을 지키며 ‘환자 중심의 진료, 최상의 의료 서비스 제공’이라는 목표를 마음에 품고 이를 구현하기 위해 늘 최선을 다하겠습니다.”


박향아 / 사진 안용길


2019/03/28 12:56 2019/03/28 12:56

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